長くなりますが愚痴です
スキースノボやってる人に是非聞いてもらいたい
近年ウインタースポーツにハマってしまい、シーズン中は毎週ゲレンデに通うようになりました
やがて道具選びにも拘りを持ちはじめ、並の量販店の品揃えでは満足出来ないことがでてきました
スキースノボやってる人に是非聞いてもらいたい
近年ウインタースポーツにハマってしまい、シーズン中は毎週ゲレンデに通うようになりました
やがて道具選びにも拘りを持ちはじめ、並の量販店の品揃えでは満足出来ないことがでてきました
そこで地元唯一の専門ショップに足を運んだんですが、そこがまた悪い意味で衝撃でした
SNSの情報で並の量販店にはどうやっても置いてないモデルを複数取り扱ってるようなので、
自分としては「どんなもんかな」的な軽い気持ちで来訪したんです
入店するなり常連の方っぽい人がいてちょうどその人が帰るところでした
で、自分は店内のモデルをみていたのですが店員に声をかけられ「なんか探してます?」と言われたので「色々と気になる製品があります」と言いました
で、「ゴーグルで○○と○○のブランドで迷ってるんですよ」「それとこのブーツのブランドがこの辺だとここでしか扱ってないようなので」と言うと、
自分が提示したゴーグルのモデルをもってきて見せてくれるのですが、店員が「ゴーグルならぶっちゃけ絶対○○を買ってほしいっすね。他が使えなくなりますよ」とか「量販店は本当にしょうもないですから。あいつらわかってないんですよ」みたいな悪口
少しウンザリしつつ、なんかこの店で買いたくなくなったので「うーんもうちょい考えてみます」と言うと衝撃の一言
店員「え!?やめます?うちで試着するだけしてネットとかで買われるとすっごく気分悪いっすよ?」と面と向かって言われた
かなりウンザリしていると次はブーツ
「このモデル(自分の目当てのブーツ)は今ちょっと置いてなくて。なのでメーカーからサンプル取り寄せますよ」と言われ
不安を覚えつつも「あ、お願いします」と言いました
ウインタースポーツやってる人ならわかると思いますがブーツだけはネットで買うのは悪手なんです
なのでこの店でしか扱ってないならこの店で買うしかないのです
しかし、このお店の事だ、サンプル取り寄せという手間を食ってるのに結局買わないとかいうのはやめてくださいね。とか言われると思いきや
「出来れば買ってもらいたいですね」と、やはり同じようなことを言ってきた
しかしウインタースポーツやってる人はご存知、「ブーツは相性ありきであり、用品の中で最もシビアな買い物」なんです
サンプル取り寄せて試着して「やっぱりちょっと自分の足には合わないですね」となることなんてザラです
なんならブーツ選びで一発で決まることなんかそうそうない
そんなこと、店員が一番よくわかってるはずなのに上記の発言…
考えられません
なので自分は、「お手数かけるようでしたらやっぱりやめてもらっても大丈夫ですよ。サンプル取り寄せてもらって合わない場合もあると思うので…」
と言ったら、「いやいや、取り寄せますよ。お客さんには技術の前にまず道具選びと買い方を初心者レベルから脱出してもらいたいので!」と言ってきました
実際のところそのモデルが気になっていたのは事実なのでとりあえず取り寄せしてもらうことになりまたが、
相性が合えばそりゃ買うつもりですが、そうでない場合俺は一銭もこのお店に落とさないことになると思いますがその時の事を思うと心労がつきませんね
SNSの情報で並の量販店にはどうやっても置いてないモデルを複数取り扱ってるようなので、
自分としては「どんなもんかな」的な軽い気持ちで来訪したんです
入店するなり常連の方っぽい人がいてちょうどその人が帰るところでした
で、自分は店内のモデルをみていたのですが店員に声をかけられ「なんか探してます?」と言われたので「色々と気になる製品があります」と言いました
で、「ゴーグルで○○と○○のブランドで迷ってるんですよ」「それとこのブーツのブランドがこの辺だとここでしか扱ってないようなので」と言うと、
自分が提示したゴーグルのモデルをもってきて見せてくれるのですが、店員が「ゴーグルならぶっちゃけ絶対○○を買ってほしいっすね。他が使えなくなりますよ」とか「量販店は本当にしょうもないですから。あいつらわかってないんですよ」みたいな悪口
少しウンザリしつつ、なんかこの店で買いたくなくなったので「うーんもうちょい考えてみます」と言うと衝撃の一言
店員「え!?やめます?うちで試着するだけしてネットとかで買われるとすっごく気分悪いっすよ?」と面と向かって言われた
かなりウンザリしていると次はブーツ
「このモデル(自分の目当てのブーツ)は今ちょっと置いてなくて。なのでメーカーからサンプル取り寄せますよ」と言われ
不安を覚えつつも「あ、お願いします」と言いました
ウインタースポーツやってる人ならわかると思いますがブーツだけはネットで買うのは悪手なんです
なのでこの店でしか扱ってないならこの店で買うしかないのです
しかし、このお店の事だ、サンプル取り寄せという手間を食ってるのに結局買わないとかいうのはやめてくださいね。とか言われると思いきや
「出来れば買ってもらいたいですね」と、やはり同じようなことを言ってきた
しかしウインタースポーツやってる人はご存知、「ブーツは相性ありきであり、用品の中で最もシビアな買い物」なんです
サンプル取り寄せて試着して「やっぱりちょっと自分の足には合わないですね」となることなんてザラです
なんならブーツ選びで一発で決まることなんかそうそうない
そんなこと、店員が一番よくわかってるはずなのに上記の発言…
考えられません
なので自分は、「お手数かけるようでしたらやっぱりやめてもらっても大丈夫ですよ。サンプル取り寄せてもらって合わない場合もあると思うので…」
と言ったら、「いやいや、取り寄せますよ。お客さんには技術の前にまず道具選びと買い方を初心者レベルから脱出してもらいたいので!」と言ってきました
実際のところそのモデルが気になっていたのは事実なのでとりあえず取り寄せしてもらうことになりまたが、
相性が合えばそりゃ買うつもりですが、そうでない場合俺は一銭もこのお店に落とさないことになると思いますがその時の事を思うと心労がつきませんね
>>930
特にこの人に落ち度はないし店がすごく感じ悪いなと思うけどこの人はこの人で初心者抜けたての万能感抱えたオノボリさんって感じもする
特にこの人に落ち度はないし店がすごく感じ悪いなと思うけどこの人はこの人で初心者抜けたての万能感抱えたオノボリさんって感じもする
>>930
長い
取り寄せなきゃいいじゃん、そんな店
長い
取り寄せなきゃいいじゃん、そんな店
>>947
だから一度断ったんですよ
気になるモデルだけどこの店で買いたくないな、と思って
ただそれで「また気が変わったらいらしてください」とか言われればいいんだけど、
その後に続く店員の言動も後半に書いてあります
プロショップってのは基本的にこんなもんなのかな?と思ってしまいますね
だから一度断ったんですよ
気になるモデルだけどこの店で買いたくないな、と思って
ただそれで「また気が変わったらいらしてください」とか言われればいいんだけど、
その後に続く店員の言動も後半に書いてあります
プロショップってのは基本的にこんなもんなのかな?と思ってしまいますね
>>948
人間の相性が良くないので、もう行くの止めたら。
人間の相性が良くないので、もう行くの止めたら。
>>951
相性が合わないってのはむしろ店側のほうが十分わかってると思うが
相性が合わないってのはむしろ店側のほうが十分わかってると思うが
>>948
全部とは言わないが、常連とは仲良くしても、新規のお客さんには
「半端な素人さん」と見下してぞんざいに扱うところがたまにあるね
たぶん店の人間は接客業じゃなくてそのスポーツの「スペシャリスト」
のつもりで「ニワカうぜー」みたいな勘違いしてるの
ひょっとしたら常連の紹介とか慣れた人と一緒に行けばまだ態度も
違ったかもしれないが、そんな店不快なので行かない方がいい
全部とは言わないが、常連とは仲良くしても、新規のお客さんには
「半端な素人さん」と見下してぞんざいに扱うところがたまにあるね
たぶん店の人間は接客業じゃなくてそのスポーツの「スペシャリスト」
のつもりで「ニワカうぜー」みたいな勘違いしてるの
ひょっとしたら常連の紹介とか慣れた人と一緒に行けばまだ態度も
違ったかもしれないが、そんな店不快なので行かない方がいい
>>930
店側は商売なんだから牽制するのは当たり前
わざわざお前のためにサンプル入手するのだって手間かかるんだからさ
「ちょっと合いませんね(ほんとはちょうど良いからネットで買ったろ)」とかになったら店側は判断出来ないからな
店側は商売なんだから牽制するのは当たり前
わざわざお前のためにサンプル入手するのだって手間かかるんだからさ
「ちょっと合いませんね(ほんとはちょうど良いからネットで買ったろ)」とかになったら店側は判断出来ないからな